Rujukan Laman

Ketahui cara turbo6a melindungi data anda

Di turbo6a, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap kali anda membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau menghubungi pasukan…

Data disulitkan semasa penghantaranTiada perkongsian data tanpa kebenaranAkses akaun selamat 24/7Hak hapus data tersedia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jangkauan dasar ini di wilayah yang disokong

turbo6a Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka dan semua transaksi yang diproses melalui turbo6a.cc di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan rekod transaksi apabila anda mendaftar atau menggunakan saluran pembayaran yang tersedia. Data ini digunakan semata-mata

1
untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta menyampaikan komunikasi berkaitan akaun. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sebarang pemindahan data merentas sempadan hanya berlaku di mana perlindungan yang setara dengan keperluan tempatan telah dipastikan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI BERHUBUNG PRIVASI

Cara menghubungi pasukan privasi turbo6a

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, kami sedia membantu melalui…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara kami mengendalikan data anda setiap hari

Kepercayaan anda dibina melalui amalan nyata, bukan janji kosong. Berikut adalah enam cara turbo6a memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan teliti dan bertanggungjawab setiap masa.

Penyulitan Data Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan TLS 1.3. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran melalui FPX atau Touch 'n Go, dan rekod akaun.

Kuki dan Keutamaan Penyemakan Imbas

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan pengalaman log masuk anda berjalan lancar dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor untuk Akaun

Setiap log masuk baru dari peranti yang tidak dikenali memerlukan pengesahan tambahan melalui SMS atau e-mel. Langkah ini melindungi akaun anda walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan butiran akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang telah diberi kuasa dan telah melalui semakan latar belakang boleh mengakses data peribadi anda. Akses ini dilog dan disemak secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan yang tidak dibenarkan.

Cara Meminta Perubahan Data

Untuk membetulkan, mengemas kini atau meminta pemadaman data anda, gunakan borang dalam akaun atau hubungi kami melalui sembang langsung. Semua permintaan disahkan menggunakan proses pengesahan identiti yang selamat.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi di turbo6a

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap diterima berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak anda sebagai pemegang akaun, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal data anda sendiri.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh maklumat yang kami simpan. Hantar permintaan melalui bahagian 'Permintaan Data Peribadi' dalam akaun anda atau melalui e-mel, dan kami akan menyediakan salinan dalam tiga hari bekerja.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran seperti FPX atau DuitNow, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Hapus Akaun' di bawah Tetapan, atau hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung. Setelah identiti disahkan, proses pemadaman diselesaikan dalam tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk kegunaan laman. Anda boleh mematikan kuki yang tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda. Mematikan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan aktifkan pengesahan dua faktor melalui halaman Keselamatan dalam akaun. Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung supaya kami boleh menyemak log akses dan mengamankan akaun anda.

Ketahui cara turbo6a melindungi data anda

Cara menghubungi pasukan privasi turbo6a

Cara kami mengendalikan data anda setiap hari

Penyulitan Data Semasa Penghantaran

Kuki dan Keutamaan Penyemakan Imbas

Pengesahan Dua Faktor untuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Cara Meminta Perubahan Data

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi di turbo6a

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang turbo6a kumpulkan?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan tentang saya?

03 Adakah turbo6a berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah dasar kuki turbo6a dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lama turbo6a menyimpan rekod transaksi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya telah dicerobohi?

Halaman Berkaitan